Sundhed og Ældre

Nedenstående sagsbehandlingstider forudsætter, at ansøgningen rummer alle nødvendige oplysninger for at den kan afgøres. Tiden for sagsbehandling kan derfor blive længere end angivet, såfremt det er nødvendigt at indhente supplerende informationer.

Frister og sagsbehandlingstider for Sundhed og Ældre
Indsats/område Sagsbehandlingstid Ansvarlig Afdeling Lovgrundlag
Plejebolig 8 Uger Visitationen Lov om Almene Boliger § 54 a
Ældrebolig  8 uger Visitationen Lov om almene boliger § 54
Helhedspleje 2-12 uger Visitationen Ældreloven § 10
Personlig pleje 2 uger Visitationen Serviceloven § 83 og Ældrelov § 10
Praktisk hjælp (rengøring, mm.) 12 uger Visitationen Serviceloven § 83 og Ældrelov § 10
Madservice 2 uger Visitationen Serviceloven § 83 og Ældrelov § 13
Genoptræning efter udskrivelse fra sygehus 7 dage (du kontaktes senest 4 dage efter udskrivelsen) Træning og Aktivitet Sundhedsloven § 140
Genoptræning uden udskrivelse 2 uger Visitationen Ældreloven §10 og Serviceloven §86
Aktivitetstilbud og aflastning af pårørende 4 uger  Træning og Aktivitet Serviceloven §§ 84, 86 stk. 2 og Ældreloven § 16
Hjælpemidler (personlige hjælpemidler) 12 uger Visitationen Serviceloven § 112
Hjælpemidler (kropsbårne hjælpemidler)  6 uger (ved genansøgninger går der 2 uger) Borgerservice Serviceloven § 112 
Forbrugsgoder 12 uger Visitationen Serviceloven § 113
Handicapbil 6-10 måneder Borgerservice Serviceloven § 114
Boligændringer (mindre) 4 måneder Visitationen Serviceloven § 116
Boligændringer (komplekse) 4-12 måneder Visitationen Serviceloven § 116
Hjælp og støtte til borger med en hastigt fremadskridende sygdom 7-10 dage Visitationen Serviceloven § 117a
Personlig udpeget hjælper 4-6 uger Visitationen Serviceloven § 94 og Ældrelov § 20
Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) 7 måneder Visitationen Serviceloven § 95
Hjælp i forbindelse med alvorlig sygdom hos nærtstående 8 uger Visitationen Serviceloven § 118
Pleje af døende (plejeorlov) 7-14 dage Visitationen Serviceloven  § 119 og Ældreloven § 23
Omsorgstandpleje 2 uger Visitationen og Tandplejen Sundhedsloven §§ 131 og 132
Klager 4 uger Visitationen Retssikkerhedsloven § 67